ChatGPTを上手に活用するための基礎知識

ChatGPTで人間のように文章でやり取りできる」と話題のAIツールChatGPTの詳細や使い方を紹介します。相談やアイデア出し、文章添削など、あらゆる場面で活用できます。注意点として、知識問いや複雑な計算は得意ではないので注意が必要です。さらに、丁寧な敬語で指示することや回答を求める立場を明示することで、良い結果を得られる可能性が高まります。興味がある方は、登録方法も紹介しています。

「人間のように文章でのやり取りができる」ChatGPTが、Bing検索やLINEでも使えるようになり、ますます話題になっています。

そこで、「ChatGPTとは何で、何に使えるのか」などをあらためて紹介いたします。

そもそもChatGPTって何？

ChatGPTとは、ネット上の大量の文章を機械学習させたGPTという人工知能（AI）を、私たちが利用できるようにしたチャットサービスです。

まるで普通に人とチャットで会話しているかのような返答を返してくるのと、ムチャクチャな指示をしても何かしら回答してくることで一気に話題になりました。

GPTは、ネット上で公開されている古今東西の文章を、古典文学や論文、Q&Aサイトや匿名掲示板の書き込みなど、億単位で学習しています。

そのため、数多くの人間の論理的・情緒的な考え方を身に付けていますし、どんな状況でどんな文章を書くかというパターンも学んでいます。

その大量の学習成果を元にして、「こういう条件の場合、この文章の続きは○○である確率が高い」という判断のもと、文章を出力しているのです。

そんなChatGPTにできること

• 相談への回答
• 各種アイデア出し
• 文章の添削
• 文章の要約
• 文書の作成
• データの加工
• プログラムの作成

コツはありますが、基本的には「ほかの人にメールで相談・指示するように、相談内容や文章を書く」と、指示通りに回答してくれます。

ChatGPTにやらせてはいけないこと

• 知識を問う質問
• 複雑な計算
• 部外秘の文書やデータの処理

知識を問う質問

知識を問う質問をすると、かなりの確率でいい加減な答えを返します。
たとえば、国民的アニメのサザエさんですらこの有様です。

問「漫画『サザエさん』に出てくる波平とサザエさんの関係を教えてください。」

答「『サザエさん』に出てくる波平とサザエさんは、夫婦の関係です。
波平はサザエさんの夫であり、二人はタラオ、サカナ、マスオといった子どもたちと一緒に暮らしています。
波平は漁師で、サザエさんは主婦として家事を担当しています。
二人の仲は非常に良く、時には喧嘩をすることもありますが、家族愛にあふれた温かい関係を築いています。」

※もちろん、この2人は親子です。「サカナ」って誰ですか？

複雑な計算

簡単な計算でしたら、「3×2＝6」みたいな式も学習しているからか正しく答えてくれます。

ところが、複雑な計算になるとデタラメな答えを出してきます。

計算をせずに、「こんな式が書いてあるから、こんな答えがでる確率が高い」という処理をするためです。

問「log(7^4)はいくつですか？」
答「log(7^4)は、16です。」

※Googleの検索欄に log(7^4) と入力すると 3.38039216006 という解答が出ます。
また、Bing検索のChatGPTは、正しい答えを返してくれました。

※2023/04/07追記：調べ物や計算が得意なAIに「外注」させることで上記2つをアッサリ克服できるようになったとのことです。

部外秘の文書やデータの処理

ChatGPTで入力した内容は、AIの学習に使われる可能性があります（規約にもそう書いてあります）。

ですので、お客様の氏名や連絡先などが含まれる情報や、他人に見られて困る内容を入力するのは絶対に止めてください。

 

ほかにも禁止事項がありますので、下記の記事をお読みください。

人と接するように質問・命令すると良い結果を出してくれる

Google検索では、質問文を書くよりも検索キーワードを羅列する方が、良い検索結果が出ます。

一方、ChatGPTの場合は、人間に指示するようなやり方で指示や質問をする方が、良い出力をしてくれます。

ChatGPTにはなるべく丁寧な敬語で指示する

下記ページによると、丁寧な言い回しにすればするほど、出てくる案の数や文字数が増えたそうです。

そうなる理由も推測されています。

敬語で文章を書く相手は、上司や顧客が多いので、じっくり丁寧に説明する必要があります。

また、相手が上司や顧客なら、1つだけでなく、いくつも案を出す事を求められるでしょう。

そのために、敬語交じりの丁寧な依頼をされると、

「多くの案が求められている確率が高い」

と判断して、多くの案を出してくると考えられます。

どういう立場からの回答を求めるかを明示する

質問や命令の冒頭で「あなたは○○です」と書くと、ChatGPTが○○という役割を果たそうとします。

たとえば、キャッチコピーを考えてほしい場合は

「あなたは売れっ子のコピーライターです」

と冒頭で書いておくと、売れっ子コピーライターらしい回答が返ってきます。

ここまで読まれて「ChatGPTに興味が出てきたから触ってみたい」という方のために、登録方法を紹介するページを用意しました。

こちらの手順に従って登録すれば無料でご利用いただけます。

たとえば、「ChatGPTを使って、ブログ記事を効率よく書きたい」という用途にも利用できます。

ChatGPTが出力した文章に手を入れずに、そのまま載せるのはSEOスパムになります。

しかし、ブログ記事を書くためのアイデア出しや、叩き台になる文章の出力であれば、文章を書くのは自分自身なので問題ありません。

そこで、当会のSEOブートキャンプに申し込まれた方限定で、「ChatGPTでブログ記事の叩き台を作る方法」を紹介しています。

そのほかに、受講される方のために次のサービスを用意しました。

• 「検索順位を引き下げる恐れがある項目」をまとめたチェックポイント
• 「それぞれ項目をどう改善すれば良いか」の解説ページ
• 上記のチェックポイントと改善法を３日ごとにメールでお届け
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「ホームページからもっと集客したい」という方は、ぜひご検討ください。

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