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お客様目線のつくりかた(岡本達彦/悟空出版)

顧客満足よりお客様目線で集客アップを!

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ビジネス書などで「顧客満足」という言葉を見たり聞いたりしたことがあるかと思います。 その「 ...

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聞く習慣 ~自分と人生が変わるいちばん大切な会話力

「聞く習慣」でお客様との関係を良くする

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この記事を読まれる方の多くは、仕事を進める上でお客様に質問をする必要がある方だと思います。 ...

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コロナの後に「0円販促」を実現する法

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「0円販促」。実に魅力的な言葉です。 広告費などをかけずに販売促進ができたら、どんなに良い ...

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2022年にメルマガで紹介した本とアイテム

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年の初めにあたって、昨年のメルマガ・ブログで紹介した本を再び掲載いたします。 「A4」1枚 ...

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note/SNS/ブログ.まず文章書きへの抵抗を|書く習慣 ~自分と人生が変わるいちばん大切な文章力~

オススメの本・ソフトなど

note・SNS・ブログ・LINE・メルマガ・ニュースレターなどなど。 新しいお客様を集め ...

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不便益のススメ(川上浩司・岩波ジュニア新書)

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図書館で面白そうな本を見掛けたので借りて読んでみました。 不便益とは「不便ゆえに益がある」 ...

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