サロンを開業する人＆した人向け82のコツ

路面と上階、自宅のどこで開業しよう？
1人でサロンだし狭くてもいいかな？
そもそも開業までに費用はいくらかかる？
融資を受けた方がいいんだろうか？
お店の屋号はどうしようか？
内装工事は知り合いに安く頼もうか？

開業前には色々な事が気になるでしょう。

こういった疑問や不安は、ある程度事前に解消しておかないと、開業しようという意欲が不安に押し潰されかねません。

逆に、開業前に解決しておくべき疑問が思い浮かばないまま、勢いで開業してしまう事もありましょう。

その場合は、開業した途端に予想外のトラブルが続出してしまいます。

めでたく開業しても、今度は

開業前に思ってたほどお客さんが来ない
一度は来てくれるがリピート率が低い
クーポンサイトに売上を吸い上げられる
お客様が増えて顧客情報の管理が大変
スタッフを雇ったが教育が難しい

など、お客様が来られなくても来られても、サロン経営の悩みは絶えません。

たとえば「お客様のリピート率が低い」という問題を抱えているとします。

リピート率を下げている要因は色々ありそうですが、自分の経験や知識だけで考えると、
「施術料が高いのかな？　値下げしよう！」
と決め付けてしまう恐れがあります。
実際には、以下のようなもっと別の要因も考えられるのに。

遠方からの人が多く通い続けにくい
サロン内の雰囲気が良くない
接客に何かしらの問題がある
受けた施術への満足度が低い
営業時間内に電話でしか予約できない
スタッフに不潔感がある

お客様がリピートしたくなくなる本当の要因を改善しないで、思い付きの対策を取ってもリピート率は改善しません。

しかし、色々な要因を自力で思い付くのは難しいものです。自分一人で思い付けないなら、先人の知恵を借りましょう。

そこでオススメなのが2022年2月22日発売のこの本。

リラクゼーション・エステ・整体院・整骨院・接骨院・カイロ・美容院・ネイル・まつエクなどサロンの開業や経営にまつわる82のコツを紹介しています。

第1章まずは心構えから
第2章店のコンセプトを決める
第3章立地と物件の賢い選び方
第4章お店にまつわる資金の全て
第5章内外装、どこにこだわる?
第6章五感に心地よい空間を演出する
第7章集客とは「知ってもらう」こと
第8章継続的に儲かる仕組みを作る
第9章接客ひとつでここまで差がつく!
第10章知っておけば避けられる落とし穴
第11章開業に向けての第一歩

本の内容を大きく2つに分けると、