イレギュラーな対応を求めるお客様に融通を利かせるべきか否か
活字中毒R。というブログのよしもとばななさんの「ある居酒屋 での不快なできごと」という記事 ...
予約を断りなくキャンセルするお客様に悩まされていませんか？
地元密着なびにご登録いただいている先生から、次のようなメール をいただきました。 > お蔭 ...
「しょうもない質問」でも、遠慮なくお寄せください
４月にホームページの全面リニューアルをご依頼いただいた広島県東広島市の整骨院・廿日出先生か ...
なぜ「岐阜」＝「天下布武の表れ」かご存じですか？
いや、別に雑学を披露したいわけではありません。岐阜 県の先生が当会にご登録くださいまして、 ...
派手さよりもコツコツと地道に接触し続ける方が強い
私が自分の仕事のために買った初心者向けのレイアウト学習本を、ちょっと目を離したすきに妻が勝 ...
両者にとってメリットのある落としどころを見付ける
今年の２月にこういう話を書きました。 ・「あなた」に呼び掛けると反応が返って来やすいです ...