アカウントの乗っ取り予防と取り返す方法

2020年10月8日

新谷貴司

ソーシャルメディア関連, ネットのルール・常識

先日、私の知人が、Facebookのアカウントを乗っ取られてしまいました。

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Facebookの場合、メールアドレスを勝手に変更されても、元のメールアドレス宛にメールアドレスが変更された旨のメールが送られます。

ご自身で変更した覚えがない場合、そのメールに書いてあるリンクをクリックすればメールアドレスの変更を無効にできます。

ところが、この方の場合は、登録していたメールアドレスが、今は使っていないものでした。

そのため、メールアドレス変更のメールを受け取ることができず、アカウントが回復できない状態が続いているとのことです。

Facebookでアカウントを乗っ取られた場合、すぐに取り返すために必要な方策は以下の通りです。

Facebookの設定ページを開きます。
連絡先欄のメールアドレスが、今も使えるものかどうかを確認します。
使っていないものであれば、メールアドレスを使用しているものに変更します。
もしもの時に備えて、電話番号やスマホのメールアドレスも登録すると、より安心です。

アカウントの乗っ取りは、Facebookだけに限りません。Facebook以外でも、登録してあるメールアドレスの確認と変更を行なってください。

アカウントの乗っ取りは、完全に防ぐことはできませんが、乗っ取られる確率を下げることはできます。

こちらの方策も、あわせて紹介します。

単語や氏名、生年月日などをパスワードに設定している場合は変更します。
パスワードはサービスごとにすべて別のものを設定します。
パスワードが多くなると、覚え切れなくなりますので、ブラウザに記憶させましょう。
※安直なログイン情報はすぐ変更しましょう
銀行やカード会社、Facebook、Amazonなどからメールが届いても、文中のリンクをクリックしない。
メールで個人情報を盗んで悪用するフィッシング詐欺の被害に遭うのを防止するためです。
アクセスする場合は、必ずブラウザのお気に入りやGoogleの検索結果からアクセスしましょう。
フィッシング詐欺被害にあわないための5カ条
パソコンではセキュリティソフトを使用して、自動更新されるように設定しましょう。（Windows10ならWindows Defenderが良いです）
スマホの場合は、セキュリティアプリを使用するよりも、怪しいアプリをインストールしないようにすることが重要です。
App StoreやGoogle Playストアで配布されているアプリは、AppleやGoogleがチェックをしています。
しかし、それ以外で配布されているアプリは、安全なのかどうか一切の保証がありません。
App StoreやGoogle Playストア以外からアプリをインストールしないようにしてください。
ワンタイムパスワードや２段階認証などを設定して、ログイン情報を盗まれても不正にアクセスできないようにします。