2019年メルマガ経由で売れた本ベストテン

昨年メルマガやブログで紹介した本のうち、
どんな本への反応が良かったのかを
振り返ってみます。

ちなみに、反応の基準は「私のメルマガ&
ブログ経由で何冊本が売れたか」です。

10位:好きになられる能力 ライカビリティ

せっかく来てくださったお客様が、なぜか
リピートしてくれない。
しっかりと話をしたはずなのに。

…という恐ろしい経験が何度もおありの方の
心をえぐってしまったようで、メルマガで
紹介した際に、けっこうな反響がありました。

・好きになられる能力(松崎久純・光文社新書)
www.localnavi.biz/item/4334038476/

9位:小さな会社の稼ぐ技術

小さな会社がランチェスター経営をどう
活かして、どうどん底から這い上がったか?
こういった事例ばかりが載っております。

「毎日こんなに一生懸命働いてるのに、
なんで来客も売上も利益も増えないんだ」

という方こそお読みください。
読んで1つでも2つでも実践しましょう。

・小さな会社の稼ぐ技術(栢野克己/日経BP社)
www.localnavi.biz/item/4822251934/

8位:お客様がずっと通いたくなる「極上の
接客」

お客様に気分良く過ごしていただき、
それこそ用がなくても何度も来てくださる
お店にしたいという方にオススメな一冊です。

「できるだけ早く治ってもらいたい」という
方でも、治るまでキッチリ通っていただく
ためにぜひお読みください。

・お客様がずっと通いたくなる「極上の接客」
(向井邦雄・同文館出版)
www.localnavi.biz/item/4495526014/

7位:「礼儀正しさ」こそ最強の生存戦略である

「上に立つ者は愛されるより恐れられる方が
良い」とマキャベリは言いました。

しかし、少なくとも会社やお店では、この
言葉は正しくないようです。

上に立つ者も含めて、みんなが自分と周りに
礼節を持っている組織は、居心地が良く
なって働きやすいのです。

そしてそんな組織はお客様にも好かれます。

・「礼儀正しさ」こそ最強の生存戦略である
(クリスティーン・ボラス/東洋経済新報社)
amzn.to/2tCK7I9

6位:「A4」1枚アンケートで利益を5倍に
する方法

我流で何となくアンケートを取っても、実は
あまり集客や顧客満足には役立てられません。

こういったことは確立したフォーマットを
丸ごと流用してしまうのが一番です。

・「A4」1枚アンケートで利益を5倍に
する方法(岡本達彦)
www.localnavi.biz/item/4478007853/

5位:最高齢プロフェッショナルの教え

良くも悪くも人生100年も夢物語では
なくなった現代。

何十年もプロとして仕事をし続けている
方々の教えを請うてみては?

最高齢プロフェッショナルの話を読んで
いると、5年や10年仕事をしただけで成功だ
失敗だと判断するのがアホらしくなります。

・最高齢プロフェッショナルの教え
(徳間出版取材班)
www.localnavi.biz/item/419863081X/

4位:「有名人になる」ということ

…メルマガで紹介したのは遠い昔で、あとは
ブログに載せたっきりなのですが、なぜか
またランクインしました。

バッサリ要約すると「有名人になる方法」
「有名人になるメリットと多大なデメリット」
を書いた本です。

この本を読みながらメリットとデメリットを
天秤にかけて、有名人になる道を目指すか
どうか、どれくらい広く知られたいか、
考えてみるのも一案です。

・「有名人になる」ということ(勝間和代・
Discover携書)
www.localnavi.biz/item/4799311611/

3位:【最新版】お客様がずっと通いたく
なる小さなサロンのつくり方

開業前の方は、屋号の決め方や家賃交渉、
テナントの改装工事を利用した集客方法。

開業している方は、

「安すぎる価格を付けてしまった後の角の
立たない値上げの仕方」
「初回お試し価格よりリピート率を格段に
高める値引きの仕方」
「物販に抵抗がある方向けの物販の導入の
仕方」
「予約がいっぱいいっぱいまで埋まるのは
危険信号…なんで?」

など、1サロンに1冊常備したい本です。

・【最新版】小さなサロンのつくり方
amzn.to/2HK5Z7C

2位:小さなサロンのとっておきの販促

こちらは、

「クーポンサイトやフリーペーパーに広告を
ずっと出している」
「なかなかリピートしてもらえない」
「客単価が低いので忙しいのに売上が…」
「キャンペーン? 時間もネタもないよ」

そんなあなたのための本です。
買ってないなら今すぐ買いましょう。

・小さなサロンのとっておきの販促
amzn.to/2HbPdND

1位:誰でもすぐに戦力になれる未来食堂で
働きませんか

未来食堂で働く人は店長の小林さん以外
「一食タダで食べる代わりに仕事をする人」
なので、今日初めて働く人がほぼ毎日います。

それでも問題なく回る仕組み作りは圧巻です。


・誰でもすぐに戦力になれる未来食堂で働き
ませんか(小林みらい・祥伝社)
amzn.to/2FrvfPz
 
 
 
 
 
 
 
◆シンプルすぎる要約◆

昨年あたらしく紹介した本が2冊ランクイン
して、未来食堂の本は1位となりました。

今年はもっと多くの本を紹介したいです。


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