2012年、「食べログ」を舞台にしたステマが話題になってます

2012年1月11日

新谷貴司

※ステマ（ステルスマーケティングの略）：
ステルス戦闘機のようにコッソリ見えないところで「宣伝に見えない
ように宣伝する」ことを言うようです。

食べログという「飲食店の口コミを投稿するホームページ」を舞台に

「あなたのお店の良い評判を書き込んで評価を上げましょう」

という業者が30社以上もうごめいていた事が明らかになりました。

食べログの影響力が（少なくとも大都市圏の）飲食店の命運に関わる
レベルに達したのは2010年くらいではないかと。

・強力な口コミ紹介ホームページにいきなり叩き潰されないためにhttps://www.localnavi.biz/archives/post_720.html

※上記の記事を書いたのが2010年10月ですので。

それから、食べログに良いレビューを書いて評価を上げてあげます、
という営業電話があちこちにかかるようになったのは多分去年。

・もっともらしい話を信じてしまう前に
http://ameblo.jp/localnavi/entry-11019439872.html

食べログの口コミ投稿は、商品と全く無関係の罵倒でも余裕で掲載
されるアマゾンのレビューシステムに比べると格段にまともです。
※比較の対象が悪すぎるかもしれませんが。

それでも、業者が本気でヤラセの口コミを投稿してくると、きちんと
排除するのはなかなか難しいようです。

つまり、個人が自由に「お店や商品・サービスの評価」を投稿できる
サービスにはヤラセが付き物だと思った方が良いという事です。

そのうえで、自分で情報を吟味する目を養わないといけません。

で、最後に紹介したい参考記事はこれです。

・ネットデマやステマは病原菌
http://www.geekpage.jp/blog/?id=2012%2F1%2F6%2F1

デマやヤラセのない世界を望んでも無駄だし、そもそも望ましい
とも言えないので、適度に免疫力を付けるようにしましょう。

◆シンプルすぎる要約◆
うまい話への耐性がなさすぎると、90年代のアルバニアみたいに
「国民の3分の1がネズミ講に引っ掛かる」悲劇が起こります。

新谷貴司地元密着なび代表

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