スマホHPからの問合せを増やしましょう！

2020年5月14日

新谷貴司

先日、ある方からこんなお問い合わせを
いただきました。

> スマホでうちのホームページを見たときに
>
> ・画面の上にタイトル画像とメニューボタン
> ・画面の下に電話とLINEのリンクボタン
>
> が表示されるようにできませんか？

スマホ対応ができていないホームページは
最近あまり見掛けなくなりました。

しかし、スマホ対応ができているホーム
ページでも、お客様からすると分かりにくく
扱いにくい場合があります。

中でも問題なのが「問合せや予約がしにくい」
ホームページです。

たとえば、あるページを見ている途中で、
問い合わせをしようと思った方が、

・電話や問合せのボタンがどこにあるか
見つけられない

・電話番号がリンクになっていないため、
番号を控えないと電話がかけられない

場合に、苦労して問い合わせをしてくださる
可能性は低いでしょう。

「問い合わせが簡単にできない」

ために見込み客を逃してしまわないように、
問合せボタンなどを全部のページの目立つ
位置に固定して表示させましょう。

たとえば地元密着なびホームページでは、
スマホでご覧いただくと、画面の一番上に

【メニュー】【メール】【LINE】【電話】

が、どのページでも固定表示されるように
してあります。

※サンプル画像（上に固定メニュー）
https://www.localnavi.biz/wp/wp-content/uploads/2020/05/spmenu00.jpg

また、画面の上にタイトル画像とメニュー
ボタン、画面の下に各種ボタンを配置して
いるところもしばしばあります。

※サンプル画像（上下に固定メニュー）
https://www.localnavi.biz/wp/wp-content/uploads/2020/05/spmenu01.jpg

HTMLとCSSが分かる方なら、固定メニューを
自作することもできますが、自分でできる
気がしないという方は当会で承ります。

料金など詳しくは下記をご覧ください。

・スマホ用HPに固定メニューを追加します

スマホ用HPにLINE・電話・メールを固定表示させます

見た目のスマホ対応だけでは不十分ですスマホ対応ができていないホームページはあまり見掛けなくなりました。しかし、スマートフォンで見やすいホームページになっているかどうかを

スマホ対応がお済みでない場合や、Googleの
モバイルフレンドリーテストに合格しない
場合は、当会でスマホ対応を承ります。

その際は、追加料金なしで固定メニューを
設置いたします。

・HPスマホ対応サービス

HPスマホ対応サービス

施術院・士業事務所などのホームページを、「パソコンで見た時には今のままの見た目」で、「スマートフォンで見た時にはスマートフォンで見やすいホームページ」に改造いたします。

・モバイルフレンドリーテスト
https://search.google.com/test/mobile-friendly

新型コロナ対策で家に籠もる人が増えて、
スマホを使う人が高齢層にも増えています。

そのため、今まで以上に「分かりやすい」
「使いやすい」ホームページが求められます。

また、LINEは全国民の半数以上が利用する
通信手段となっています。

業種によっては、ほとんどの問合せや予約が
LINE経由で来るところもあります。

問合せや予約がしにくいホームページは、
それだけで敬遠されてしまいますので、ぜひ
固定メニューを設置して分かりやすく、
扱いやすいホームページにしましょう。

新谷貴司地元密着なび代表

全国の小さな施術院やお店・事務所がインターネットを使ってお客様を増やすための手助けと、メルマガ＆ブログでの情報発信をしています。

・ホームページ制作＆リニューアル
・SEO＆MEO（ローカルSEO）
・ホームページやブログの更新代行
・SNSの活用サポート

詳しいプロフィールはこちら

地元密着なび