「送ったメールが届かない」を防ぐ対策を

2024年5月10日

新谷貴司

ネットのルール・常識

数日前にあるお客様から

最近、独自ドメインのメールアドレスからGmailに送ったメールが届かないことが増えています。
何か対策があればお願いしたいです

というご相談をいただきました。

その方から届いたメールのヘッダーを見ると、

spf=none
dkim=none

と書いてあります。

メール設定の「SPF」や「DKIM」とは何なのか？

この「SPF」や「DKIM」というのは、それぞれ次のことを証明するための仕組みです。

SPF（Sender Policy Framework）

このメールは、送信元を偽ったなりすましメールではない

DKIM（Domain Keys Identified Mail）

このメールは、文面などを改ざんされていない

＊

スパムメールや詐欺メールが激増したため、こういった対策が求められるようになりました。

2023年秋に書いた記事でも、メールアドレスのドメインにSPFを設定することをオススメしております。

メール配信でGmailにも届かせるための3つのポイント

しかし、特に業務で送るメールの場合は、送信元だけではなく、文面が改ざんされていないことも証明する必要があります。

そこで、SPFに加えてDKIMも設定しておきましょう。

主なドメイン管理会社でのSPFやDKIMの設定方法

SPFやDKIMの設定は、独自ドメインを管理しているサービスでおこないます。

たとえば、サーバーはさくらインターネットで、ドメイン管理はムームードメインという場合、設定はムームードメインでおこなってください。

ムームードメイン

・SPFの設定方法
https://support.muumuu-domain.com/hc/ja/articles/6836857454483-SPF%E3%83%AC%E3%82%B3%E3%83%BC%E3%83%89%E3%81%AE%E8%A8%AD%E5%AE%9A

・DKIMの設定方法
https://support.muumuu-domain.com/hc/ja/articles/22880180391955-DKIM-DMARC%E3%83%AC%E3%82%B3%E3%83%BC%E3%83%89%E3%81%AE%E8%A8%AD%E5%AE%9A

さくらインターネット

・SPFの設定方法
https://help.sakura.ad.jp/domain/2306/

・DKIMの設定方法
https://help.sakura.ad.jp/mail/2811/

エックスサーバー

・SPFの設定方法
https://www.xserver.ne.jp/manual/man_domain_dns_setting.php#link-c

・DKIMの設定方法
https://www.xserver.ne.jp/manual/man_mail_dkim.php

上記以外のドメイン管理会社でも、SPFやDKIMの設定をおこなえる可能性が高いですので、

「ドメイン管理会社名　SPF」
「ドメイン管理会社名　DKIM」

で検索してみてください。

SPFやDKIMの設定代行を承ります

各サービスで案内されている設定方法をご覧になって、

自力でできる気がしない
自分でするのは怖い

という方は、作業費用：22,000円にて代行いたします。下記ページからお申込いただけます。

SPF・DKIM・DMARCの設定代行を承ります

SPF・DKIM・DMARCの設定代行に限らず、メールに関してご質問がございましたら、下記フォーム・LINE公式アカウントから、お気軽にお寄せください。

投稿者プロフィール

新谷貴司地元密着なび代表

全国の小さな施術院やお店・事務所がインターネットを使ってお客様を増やすための手助けと、メルマガ＆ブログでの情報発信をしています。

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