こんな事が起こったら、いったいどうやって解決されますか?

11月18日。ある先生から次のようなご相談をいただきました。
>当院のサイトで以下のような状態でgoogleで表示されます。
>対処法を教えて下さい。
>
>『このサイトはコンピュータに損害を与える可能性があります。』
その先生のホームページを見ると、怪しいソフトを勝手に
インストールするようなHTMLタグが仕込まれていました。
ただちに、全ページから「危険なHTMLタグ」を削除していただき、
安全な状態にしていただきました。
それから、グーグルに
「当ホームページを安全な状態にしたので確認してください」
という連絡をしていただきました。
それで翌々日の朝には
>googleで正常に登録されました。
>ありがとうございました。
というご報告をいただき、解決しました。
11月21日。また別の先生から次のようなご相談をいただきました。
>今日メモ帳を触っていて、ミスをしました。
>(どんなミスかすら覚えていません)(笑)
>
>デスクトップの画面上から、デスクトップのフォルダ内のアイコンの
>大半が消えてしまいました。
>
>デスクトップフォルダを直接見ると、すべてのファイルは存在して
>いますが、メモ帳ウィンドウからデスクトップフォルダを見ると
>大半が存在しません。
>
>メモ帳ウィンドウから見て残っているファイルはデスクトップ上の
>アイコンも残っています。
>
>もとにもどす方法をおしえていただけませんか?
「デスクトップ アイコン 消えた」で検索して出てきたページを
メールに書いて送って解決、と思ったら、
>しかしながら、これでは解決しませんでした(泣)
その後、ああでもないこうでもないとメールが行き交いました。
結局「レジストリ」というWindowsの設定が山盛り書き込まれている
データベースを直に書き換えていただくことに。
>新谷先生、ありがとうございます。
>できました~!
>本当に、「猫の手」先生には感謝です。
>ありがとうございました。
めでたく解決しました。
こういったトラブルを自力で解決できる方は良いとして、
そんな自信はまったくないという方、どうなさいますか?
困ってから頭を抱えるよりは、困る前に手を打ちませんか?
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◆シンプルすぎる要約◆
トラブルが起こって困ってから頭を抱えるよりは、困る前に
手を打ちませんか? この辺は保険と同じですね。
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2009年12月1日ネット上の商品・サービス

Posted by 新谷貴司