相手を尊重しながら自分の味方にする方法【人望が集まる人の考え方(レス・ギブリン/Discover)】

こんな事でお困りではないでしょうか?
「雇った従業員がすぐ辞める」
「なかなか思ったように働いてくれない」
「お客さんがリピートしてくれない」
「生活指導などを聞き入れてくれない」
「どうも家の中がギスギスしている」
特に「相手の事を思って何か言ったりしたり
した結果、なぜか疎遠になってしまう」のは
(ままあることですが)悲劇です。
他人にいう事を聞いてもらおうとする場合、
取り得る3つのパターンがあります。
1:権力や暴力で相手を従わせようとする。
2:媚びへつらっていう事を聞いてもらう。
3:ギブ&テイクで対等にやり取りする。
こうやって書くと「3の対等な関係」が
望ましいというのは、大方の方が納得される
と思います。
ところが、実際には相手によって1と2を
無自覚に使い分ける方が見受けられます。
たとえば、
・お客様には下手に出る
・授業員や家族には偉そうにする
ように、すべての人間関係を上下関係に押し
込めてしまう人は世の中にいます。
それで万事うまく回るなら何も申し上げる
事はありませんが、そうではない場合が
多いです。
「安い安い実際安い!」
「どんな事でも言うとおりにします」
とやってしまうと、こちらが疲弊するような
お客様がどうしても増えてしまいます。
そして、たまるストレスは従業員や家族に
向かって発散されて、職場も家もギスギス
してしまう悪循環。
いかにもありそうな話です。
これでは誰も幸せになりません。
あるいは、「先生」と呼ばれる立場から、
目の前のお客様にも高圧的に接してしまう。
こういう方がいるという話も聞きます。
腕が良くても、言っている内容が良くても、
嫌悪感や反発心のため受け入れられません。
ではどうすれば良いのでしょうか?
> 3:ギブ&テイクで対等にやり取りする。
先に書いたこれです。
世の中、同じ事を同じように頼んでも、
あっさりと聞いてもらえる人もいれば、
なかなか聞いてもらえない人もいます。
「人望」の2文字で片付けたくなりますが、
では、その人望は生まれつきのものなのか?
いい年をした大人が身に付け直すことは
できないのでしょうか?
できます。詳しくはこちら。
・人望が集まる人の考え方(レス・ギブリン/Discover)
www.localnavi.biz/item/4799318691/
ものすごく要約すると、
「『尊重されたい』という相手の気持ちを
満たせば、相手はいい人になって、こちらの
いう事を聞いてくれやすくなる」
こんな感じでしょうか。
ただし、この要約は小松左京の日本沈没を
「色々あって日本が沈没する話」
と要約するくらい雑ですので、ちゃんと本を
読んで納得していただければ幸いです。
 
 
 
 
 
 
 
◆シンプルすぎる要約◆
自分自身の「尊重されたい」という気持ちは
とりあえず自分で自分を大事にして満たして
ください。
・人望が集まる人の考え方(レス・ギブリン/Discover)
www.localnavi.biz/item/4799318691/


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