自分のホームページなの自分の思うように更新できないなんて…

岐阜県可児市の小顔整体・萩施術所の萩原先生から、ホームページ制作のご感想をお寄せいただきました。

▼お申し込み前にはどんな事でお悩みでしたか?:
PCのホームページのリニューアルを他の業者さんで頼んだところ、自分では更新できないHPになり、また、自分のサイトの売りだった患者さんの実名顔出しのレポートが全て載せることができなくなってしまったこと。

▼何が切っ掛けで当サービスをお知りになりましたか?:
HPにブログを設置すれば解決できるのではないかと、そのことを新谷さんに相談したところ、解決できると教えていただき、それをお願いしたのがきっかけです。

▼当サービスを知ってすぐ申し込まれましたか??:
HPにブログを設置していただいた後に、新たにHPをお願いしました。

▼何が決め手となって当サービスを申し込まれましたか?:
ブログ設置をしていただいた時の、応対とかゆいところまでとどく、新谷さんの気配りです。

▼当サービスのご感想をお聞かせください。:
この値段で、ここまでのことをしてくれるのかというクオリティの高さと、気配り、そしてアフターフォローに、また、何かあったら、新谷さんにお願いしようと思ってしまいます。大満足です。

可児市の小顔整体|萩施術所

「患者さんからお寄せいただいたご感想」というのは、ほとんどどんなお店や会社にとっても一番の財産です。

自分が読んで涙が出るほど嬉しいのは当然のことですが、それ以外に
「自分たちの仕事を評価されてスタッフの士気や意欲が高まる」
「ホームページなどで紹介すれば他のお客様の判断材料になる」
「ホームページなどで紹介すれば感想を書かれたご本人も嬉しい」
などの効果が期待できます。

だから私もメールマガジンなどで、お客様のご感想をお寄せいただくたびに掲載しているのです。

そして、お客様のご感想は(ちゃんと集めようとすれば)だんだん増えてきますから、その都度ホームページに追加したいところ。

…それなのに、自分で更新できないホームページを納品された上に、患者さんのご感想までザクザク削られたのでは洒落になりません。

そんな目には遭いたくない、こちらの要望はちゃんと聞いてほしい。

そうお思いでしたら、ぜひご相談ください。

パソコン用ホームページ制作
ブログ設置サービス

◆シンプルすぎる要約◆
安くもない金額を支払っているのに、自分の要望が通らないのはさすがにヒドイ話ではありませんか。


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2011年4月9日ホームページ

Posted by 新谷貴司