チェックインできないシステム4万円なり

前回に続き「本当にあった怖い話」です。
ある整骨院に、チェックインシステムの
販売員が訪ねてきました。
いわく、
・端末にスマホを数秒当てるだけで、
チェックインできます。
・初回だけはアプリのダウンロード・
インストール・設定が必要ですが数分で
終わります。
・チェックインしてくれた方はホームページ
から来院予約ができます。
・チェックインしてくれた方にメルマガを
送信できます。
・専用のポータルサイト(○○タウン)
からも集客できて「いいね!」
・導入されたお店では客数が激増しています
・アフターサポートも万全。
・今日中に契約していただければ、たったの
月々4万円です。
というセールストークに乗せられて即決
したら、既存のホームページに上手く導入
できない。
そこで、新しくホームページも作ります。
「どんどん集客できますよ」
という言葉を信じて。
こちらは月々2万円。
チェックインシステムと新ホームページを
導入してから3ヶ月経った今どうなったか?
・どんどん集客できるはずの新ホーム
ページは、全く検索結果の上位に出ず、
・○○タウンからのアクセスも皆無。
・チェックインの端末はAndroidスマホでは
機能せず、
・iPhoneでも古い機種だと機能せず
(件の方のスマホは新しいiPhoneでした)
・QRコードでチェックインのホームページ
にはアクセスできるけど、登録に10分かかる
・1人で営業しているため、10分も
掛かり切りになれないので、ご自宅で登録を
お願いする。
・しかし、それだと仮登録になり、店舗での
本登録が必要。
・本登録をしないと、毎月メールで本登録を
促される。
・それが鬱陶しくて仮登録さえ削除される
方も続出。
・機械のクレームを入れても
「いや、そんなはずは…」
とまともに対応してもらえない。
・充実のサポートの実体は、業種などを考慮
しない、ごく一般的・教科書的な
「こうやって顧客を増やしましょう」
という案内のみ。
そして、合計で月々6万円の5年リース(!)
だけがズッシリとのしかかっています。
「営業担当者は誠実そうないい人だった」
そうですが、世の中には
・「これは良い商品だ」と自分自身を
真っ先にだませる人
もいれば、
・目の前のお客様ではなく、懐のお金に頭を
下げたり愛想を振りまいたり平気でできる人
もいます。
営業担当者がいい人かどうかと、扱っている
商品やサービスが自分の役に立つかどうかは、
何の関係もありません。
「即断即決を求めてくる奴は全員詐欺師」
くらいに思ってちょうど良いです。
 
 
 
 
 
 
 
◆シンプルすぎる要約◆
チェックインシステムとセットになっている
●●タウンというポータルサイト。
Facebookの投稿で見掛けても【いいね!】
できませんし、「言い値」で導入しても
使い物にならないのが…。


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Posted by 新谷貴司