長年メルマガをお読みいただいている方から、１日出張コンサルティングのご依頼をいただきました。
最近、近所にチェーン店がいくつかできて、お客さんがすっかり減ってしまったので、どうすれば良いかアドバイスがほしい
とのことでしたので、まずはお話を色々と伺ってみました。
かつては、アメブロやTwitterなどでマメな情報発信をして、ブログ・SNS経由でお客さんが多く来ていたそうです。
しかし、マメな更新に疲れてしまって、ここ数年はブログもSNSも更新しておられないとのこと。
最近、最寄り駅の近くに、いくつかチェーン店が開店しました。
そちらは、SNSの更新をマメに行ないつつ、Googleへの口コミ投稿も猛烈なペースで増やしています。
立地上、通りすがりの方がふらりと入ってこられることも期待できないので、どうすれば良いでしょうか？
ここまでの内容を踏まえて、次のようなアドバイスを行ないました。
ブログやSNSをマメに更新しておられた頃はお客様が多く来ておられた。
しかし、ブログやSNSの更新が止まっている現在はお客様が減っている。
一方、SNSの更新をマメにしているチェーン店はお客様が多いのですよね。でしたら、またブログ・SNSを始めましょう。
ただし、メインは１つに絞って、がんばりすぎないようにしてください。
この話をしたら、
シンタニさんのメルマガ、ずっと読んでますけど、長年続いてるのはスゴいですよね。
とお褒めいただいたので、追加のアドバイスをお話ししました。
ありがとうございます。
合う合わない・向き不向きはどうしてもあります。
何もやったことがない方なら、流行り物をやってみる事をすすめますが、ブログを数年続けた実績がございますので、そちらを再開されるのが確実です。あともう一つ、忙しかったり気分が乗らないなどで更新が滞ることは起こります。
しばらくたってまた書けるようになったら、更新が止まっていたことなど一切気にせず、更新を再開してください。
何ヶ月もSNSやブログを放置していたのに、素知らぬ顔をして再開するのは何だか気がとがめると思われるかもしれません。
しかし、しばらく途絶えていたSNSやブログが
更新を再開しても、読者は「更新を再開したのか」と思うくらいです。「放置していたくせにぬけぬけと再開しやがって」
などと思う人はまずいません。大丈夫です。安心してください。
「ごぶさたしていました」
と冒頭で宣言するのも良いでしょう。
メインのご相談の後には、
- パソコン操作で長年困っていた事柄の解決方法をお伝え
- スマホとパソコンとで写真や動画の同期を取る方法を説明
- WordPressの設置とテーマ設定
などを行ないました。
ここで、遠隔コンサルティングに対する出張コンサルティングの大きな特長をまとめておきます。
- 施術院や店舗、事務所をこの目で見ることができる
- パソコンのキーボード操作やスマホ画面の操作をその場で教えられる
- 昼休みにも話ができる
ただし、出張コンサルティングでは往復の交通費を（日帰りが難しい場合は宿泊費も）ご負担いただいております。
そのため、
- 質問や作業内容がだいたい決まっている
- 会話とパソコンの操作で解決できる
- 奈良県から遠い
- 半日もいらない。１～２時間で済みそう
場合は、遠隔コンサルティングの方が良いかと思います。
ご要望やご都合に応じて使い分けていただければと思います。
料金や過去の事例など、詳細は下記ページをご覧ください。
「出張と遠隔のどちらが良いかわからない・迷う」という場合は、ご依頼内容を承って回答いたします。
下記フォーム・LINE公式アカウントからお気軽にご相談ください。
投稿者プロフィール
- 地元密着なび代表
-
全国の小さな施術院やお店・事務所がインターネットを使ってお客様を増やすための手助けと、メルマガ＆ブログでの情報発信をしています。
・ホームページ制作＆リニューアル
・SEO＆MEO（ローカルSEO）
・ホームページやブログの更新代行
・SNSの活用サポート
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