「食べログが、レストランを潰す」という、飲食店にとっては背筋が
凍るほど恐ろしいタイトルのブログ記事を先日読みました。
> 新規開店したレストランが、周囲の競合店による食べログへの
> 悪意のある書き込みですぐに潰れたりする現象が起きている
裏取りはもちろんしていませんし、出来もしませんが、いかにも
ありそうな話です。特に「食べログに恩恵を被っているお店」なら。
先週末に大阪・深江橋に行く用事がありまして、そのついでに
「金久右衛門」というラーメン屋さんに行ってきました。
・金久右衛門at食べログ
ちなみに、食べログで「4.07ポイント」なんて初めて見ました。
そのせいだろうと思うのですが、雨の降る午後２時だというのに
長蛇の列が出来ています。
一緒に並んだ方曰く「前に食べた時は行列なんてなかったのに」。
パッと見ではラーメン屋があるどころか店にすら見えないという、
商売する気があるのかどうかすら疑わしい外観です。
夜に店の前を通りかかったら絶対に気付かない自信があります。
そんな「隠れ家風ラーメン屋」を「行列ができる店」にしてしまう
食べログの動員力については、下記ブログ記事もどうぞ。
・便利だけでなく、人びとの行動に影響力を持ち始めたサイト
で、これだけの影響力があるのですから「ここはまずい」なんて
具体的に書かれてしまった日には。
しかもフォローしてくれるような良いレビューがなかったら…。
食べログを見る人はきっと行きたくなくなるでしょうから、あっと
いう間に潰れてしまいかねません。
そうならないための対策は、「友人知人に頼んで、開店すぐに
好意的なレビューをいくつも書いてもらう」のが良さそうです。
…と書いたら「食べログが、レストランを潰す」の記事を書いた
fallinstarさんから、
> それはそれでヤラセですね（汗）
私：
> 事前に食べてもらえばＯＫでは？
fallinstar：
> 「好意的に」書かせてる時点で（厳密には）アウトかなと。
> 普通に知り合いに書いてもらうのは、確かにありそうですね。
私：
> では、友人知人を開店祝いに招待して、傍らになぜか食べログの
> レビューページを開いたＰＣが…という展開で
というわけで、ヤラセは色々まずいですから
「食べてもらって、気に入ったら食べログにレビューを」
というのが良さそうです。
…食べ物屋の話などうちには関係ないと仰る？
レビューの多い少ないや善い悪いは、これから多くの業種でも
生命線になりかねません。
定期的に社名や屋号で検索していただくことをオススメします。
　
　
　
　
　
　
◆シンプルすぎる要約◆
口コミは敵に回すと恐ろしいですが、味方に付けると非常に
ありがたい味方になります。

投稿者プロフィール

新谷貴司地元密着なび代表

全国の小さな施術院やお店・事務所がインターネットを使ってお客様を増やすための手助けと、メルマガ＆ブログでの情報発信をしています。

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