代表者の自己紹介を載せた次は、スタッフの自己紹介もぜひ載せてください。
スタッフの写真と自己紹介、できれば、代表者のコメントも付けたいところです。
お客様が接するのが代表者とは限りません。特に多店舗を営んでいたら各店舗のスタッフにしか顔を合わせないお客様の方が多い事でしょう。
だったら、お客様に安心感を持ってもらうために、店舗ごとにスタッフ紹介のページを作っておくべきです。
スタッフ紹介はとりあえず
「出身地など簡単な経歴」
「趣味・特技」
「好きなもの(食べ物・場所・映画など)」
などを載せておくくらいで良いでしょう。
また、スタッフ紹介をホームページやブログに載せておくことで、お客様からスタッフの方に声をかけてもらいやすくなります。
人間誰しも、一山いくら扱いされるより「●●さん」という一人の人間として扱ってもらう方が嬉しいものです。
ホームページやブログを見てくる方がスタッフの方に気安く接してくれれば、スタッフの士気も上がり、定着率も上がることが期待できます。
ぜひ載せておきましょう。
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