●自分の考え方・感じ方が全員に通じるわけではない件
そんなもん当たり前だろ、と思われるかもしれませんが、 しばしお付き合いください。 「バース ...
●「誰が言っているか」で受け取る側の解釈が変わる件
４月４日のメルマガで以下の記事を書きました。 ・抽選で20名様に「メール術」のサイン本をプ ...
●以心伝心は幻想。気持ちはきちんと言葉に表しましょう
2月14日・バレンタインデーに、妻からチョコレートと 一緒に手紙を一通送られました。内容を ...
●お客様をバカにしているあんたがバカなんだ
東京都の某先生から、印刷屋さんの事情などについての ご報告と体験談をメールでいただきました ...
●メールセミナーなどへのご相談はいつでも承ります
「お気軽にお問い合わせください」などとホームページ やチラシに書いてあっても、なかなか問い ...
●スタッフが口にする感謝の言葉に意味はありますか？
この間、ブックオフで本を買いました。 当然買う時にはレジで会計をしてもらいますが、会計を ...